NASZ REGULAMIN

§1

Właœcicielem sklepu www.katiart.pl jest: Sklep Internetowy KatiArt.pl Katarzyna Kizer z siedzibš w Gdańsku przy ul. Porebskiego 38/2, NIP 957-002-64-90

§2

Warunkiem dokonania zakupu jest akceptacja niniejszego regulaminu.

§3

Zamówienia przyjmowane sš wyłšcznie przez sklep internetowy poprzez stronę www.katiart.pl lub zakup na Allegro na nicku kati_art. Łšczymy zakupy ze sklepu z zakupami na Allegro, w treœci przelewu musi być wpisany nr zamówienia oraz nick. Koszty wysyłki ustalane sš wg schematu sklepu, przy zakupach min 120zl w sklepie w przeciwnym wypadku wg kosztów podanych na Allegro. Zakupione towary sš dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień. Brak numeru zamówienia lub w wypadku połšczenia z zakupami na Allegro numeru zamówienia i nicku spowoduje opóŸnienie w realizacji zamówienia.

§4

Do złożenia zamówienia niezbędne jest założenie konta użytkownika poprzez wypełnienie formularza znajdujšcego się na stronie sklepu oraz zalogowanie się do systemu. Klient po założeniu konta dysponuje niepowtarzalnym loginem oraz hasłem.

§5

Wszystkie materiały oraz zdjęcia prezentowane na stronie należš do firmy KatiArt.pl.

§6

W zależnoœci od ustawień monitora kolor na zdjęciu może różnić się od koloru w rzeczywistoœci.

§7

Iloœć produktów sprzedawanych w opakowaniach zbiorczych może różnić się od podanej wartoœci o +/- 2%.

§8

Ze swojej strony dokładamy wszelkich starań, aby oferowane przez nas towar był jak najwyższej jakoœci, jednak nie możemy zagwarantować, że produkty z naszej oferty nie zawierajš niklu czy ołowiu, dotyczy to przede wszystkim półfabrykatów posrebrzanych.

§9

Półfabrykaty srebrne sprzedajemy tylko próby 925 lub wyższej.

§10

Proces realizacji zamówienia rozpoczyna się w momencie wpływu œrodków na nasz rachunek bankowy. Za datę dokonania wpłaty uznajemy datę zaksięgowania œrodków na naszym rachunku bankowym. Nie wysyłamy zamówień w przypadku przesłania dowodu nadania pieniędzy.

§11

W przypadku wystšpienia okolicznoœci uniemożliwiajšcych całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, Kati Art zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowišzuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiajšcego.

§12

Jedynš formš płatnoœci jest przedpłata na rachunek bankowy. Koszty ewentualnych prowizji bankowych pokrywa Klient.

§13

Do każdego zamówienia zawsze wystawiamy paragon fiskalny lub na życzenie Klienta fakturę VAT. Faktura jest wystawiana wg danych podanych jako Adres płatnika.

§14

Koszt przesyłki Pocztš Polskš listem poleconym priorytetem wynosi 8,50 zł, zamówienia o wartoœci powyżej 150,00 zł przesyłka gratis na terenie kraju. Przy zamówieniach łšczonych, tj. sklep + allegro wysyłka gratis musi spełniać warunek - wartoœć zamówień min. 150 zł, w tym ze sklepu min. 120 zł. Nie realizujemy zamówień za pobraniem dla osób, które pierwszy raz zakupiły u nas w sklepie. Opcja za pobraniem jest dostępna dla stałych Klientów, po wczeœniejszym umówieniu tej formy płatnoœci (zakupy w sklepie z ostatnich 3 miesięcy 500zł). Dodatkowa opłata za pobranie to 7,00 zł.

§15

W przypadku braku otrzymania wpłaty w cišgu 14 dni od daty złożenia zamówienia, zostaje ono wycofane. I zgłoszone do firmy windykacyjnej, z którš mamy podpisanš umowę. Na proœbę Klienta możemy przedłużyć ten okres.

§16

Realizacja zamówienia następuje w cišgu do dwóch dni roboczych od momentu zaksięgowania œrodków na naszym rachunku bankowym. Realizacje zamówień/wysyłka dokonywane sš od poniedziałku do czwartku.

§17

Nie ponosimy odpowiedzialnoœci za ewentualne opóŸnienie w dostarczeniu przesyłki wynikłe z winy spedytora.

§18

Nie ponosimy odpowiedzialnoœci w przypadku gdy, dane adresowe podane przez Klienta sš błędne lub niepełne. Ponowna realizacja zamówienia po otrzymaniu przez nas zwrotu przesyłki, jest możliwa po dokonaniu powtórnej wpłaty za wysyłkę oraz pokryciu kosztów zwišzanych z dostarczeniem zwrotu. To samo tyczy się przypadku, gdy Klient nie odbierze w terminie przesyłki i zostanie ona odesłana.

§19

Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa mimo przyjęcia przez nas zamówienia do realizacji i po wysłaniu przez nas e-maila z zawiadomieniem o wysyłce bardzo prosimy o kontakt pod adresem poczty elektronicznej.

§20

Ograniczenie odpowiedzialnoœci. Nie ponosimy odpowiedzialnoœci za żadne szkody, które sš zwišzane z oferowanymi przez nas produktami bšdŸ zawartymi na stronie informacjami, w tym za jakiekolwiek szkody wtórne, przypadkowe, poœrednie, szczególne, wynikowe, karne lub ekonomiczne (w tym: utraty przychodów, korzyœci, kontraktów, klientów, interesów lub transakcji handlowych bšdŸ przewidywanych oszczędnoœci), nawet wtedy gdy zostaliœmy powiadomieni o możliwoœci powstania takich szkód. Klient potwierdza i zgadza się, że powyższe ograniczenia odpowiedzialnoœci obowišzujš nawet wtedy, gdy odpowiednie odszkodowanie nie kompensuje poniesionej szkody. Całkowita odpowiedzialnoœć naszej firmy za bezpoœrednie szkody jest ograniczona do 100% kwoty rzeczywiœcie zapłaconej przez Klienta za zakupione produkty.

§21

Za dosłanie faktury do już zrealizowanego zamówienia bšdŸ też za wystawienie duplikatu czy korekty pobierana jest opłata transportowa 7,00 zł brutto. Może być ona dokonana również w przypadku, gdy Klient odsyła nam paragon za zakupiony towar na swój koszt.

§22

Klient odbierajšc przesyłkę jest zobowišzany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu lub œladów otwierania. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecnoœci pracownika firmy spedycyjnej Protokołu Reklamacji.

§23

Zgodnie z Ustawš z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialnoœci za szkodę wyrzšdzonš przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w cišgu 10 dni od daty odebrania przesyłki, nie dotyczy to biżuterii srebrnej i półfabrykatów srebrnych. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar jest kompletny, nie był używany i ma oryginalne opakowanie. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanš wraz z nim paragonem bšdŸ fakturš. Sklep gwarantuje zwrot wartoœci zamówienia przelewem na wskazany przez zamawiajšcego rachunek bankowy. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. W przypadku zwrotu towar musi być odesłany przesyłkš kurierskš lub za poœrednictwem poczty. Klient jest odpowiedzialny za prawidłowe zabezpieczenie produktów do transportu.